Técnico Em Atendimento

PRINCIPAIS DESAFIOS:

* Garantir a execução do ponto de venda: limpeza do cabinet, implementação de materiais de visibilidade e adesivagem;
* Suportar os clientes na migração para os canais digitais: Onboarding nas ferramentas, monitoramento das compras via digital e suporte aos clientes com dificuldades.
* Manter a limpeza do cabinet (conservadora) no ponto de venda.
* Executar o planograma (layout) do cabinet conforme diretriz de execução das categorias.
* Aplicação de materiais de visibilidade no PDV: price board, wooblers, stoppers.
* Adesivagem de cabinets conforme demanda/solicitação do cliente ou diante de danos visivelmente perceptíveis.
* Fazer o Onboarding do cliente nas ferramentas digitais: Aplicativo e Chatbot.
* Suportar o cliente nas ferramentas digitais, garantindo que ele migre suas compras do offline para o online, mantendo patamar de frequência adequado.
* SHE – Cumpre todas as normas/ regras de segurança estabelecidas.

Isso se parece com você?

* Ensino Médio Completo;
* Experiencia em vendas é um diferencial;
* Carteira de Motorista é um diferencial;
* Pacote Office Básico.

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.