KAM Commercial Chains (H/F)

Notre objectif : Faire du développement durable un standard !

Nous figurons parmi les leaders des produits alimentaires, de soin à la personne et d’entretien de la maison et sommes présents dans 190 pays à travers le monde.

Nous touchons 2 milliards de consommateurs par jour grâce à plus de 400 marques emblématiques telles que Knorr, Amora, Maille, Tabasco, Maïzena, Axe, Skip…

Localisation : A Rueil-Malmaison (92), au siège d’Unilever France

Date de début : CDI à pourvoir dès que possible

CONTEXTE DU POSTE

Unilever Food Solutions est la division Restauration Hors Foyer d'Unilever spécialisée dans la vente de produits agroalimentaires et de services pour les chefs de cuisine dans le domaine social (hôpitaux, écoles, ...) et commercial (restaurants, hôtels, ...).

En France comme dans de nombreux pays, cette entité assure le développement de produits agroalimentaires et leur commercialisation à la fois auprès des distributeurs et des clients finaux restaurateurs. On retrouve dans le portefeuille Food Solutions les marques de renommée telles que Knorr, Tabasco, Amora, Maille & Hellmann’s, adaptées aux besoins spécifiques des professionnels.

L’objectif d’Unilever Food solutions dans les années à venir, avoir une croissance à 2 chiffres sur son activité, c’est pourquoi, cette division recherche un nouveau KAM Grands Comptes Social Chains, motivé et passionné pour accélérer son business durablement en restauration sociale sur ses grands comptes chainés, une de nos priorités de conquête. Nous recherchons donc un KAM prêt à accélérer son portefeuille existant, à aller à la conquête de nouveaux clients sur le segment social pour Unilever et à participer aux changements que souhaite impulser Unilever Food Solutions sur son marché des professionnels de la restauration.

Le KAM Grands comptes Social Chains aura la charge de la politique marché & Sociétés De restauration.

Le Key Account Manager (KAM) Social Chains joue le rôle d’interface commerciale pour l’interne comme pour l’externe.

Ses missions se déclinent en 5 axes :

1. Responsable du développement de la stratégie commerciale grands Comptes et de sa mise en œuvre opérationnelle sur son périmètre de clients Chainés (ICC/ LCA)

• Pilote l’année en cours et maitrise ses PNL (Chiffre d’Affaires, tracking statistiques, Profitabilité, Assortiment, Activation, faits majeurs) et en tire les enseignements clés

• Avec les équipes Marketing, Ventes et Finance, il participe à l’élaboration de la politique d’assortiment, et d’activation chez ses clients, et à la fixation des objectifs

• Construit les Plans Annuels de son portefeuille Grands Comptes et des business review en interne et externe

• Cherche à développer son périmètre avec le recrutement de nouveaux clients

2. Responsable du développement du partenariats avec ses clients :

• Développe et structure les liens transversaux entre les experts de ses clients et ceux d’Unilever Food Solutions France pour accélérer les partenariats créateurs de valeur ajoutée

• Est l’animateur du développement et de la qualité des partenariats en étroite collaboration avec les équipes comptes clés de la distribution grossiste partenaire

• Contribue à la bonne image de l’entreprise auprès de ses clients Grands Comptes et des distributeurs, grâce à sa réactivité et proximité

3. Responsable de la négociation chez les clients chainés en restauration sociale:

• Négocie les accords annuels, le référencement et les activations dans le cadre de la politique définie, suit la facturation des accords et budgets négociés en coordination avec son N+1 et la finance

• Assure un pilotage de ses réalisations et de ses budgets pour atteindre les objectifs chiffrés (BMI/ OCT…)

• Est le garant de la pertinence des recommandations Trade marketing au regard de la stratégie commerciale en cohérence avec les distributeurs

• Pilote les résultats avec ses clients et avec les équipes Trade internes et externes (nos partenaires distributeurs)

4. Responsable de la communication et de l’information en interne :  

• Au sein de son équipe et de son hiérarchique

• Auprès des équipes Trade et terrain pour la bonne exécution des plans négociés

• Auprès des équipes transverses (markéting / service clients / supply / équipe digitale, finance… )

5. Responsable de la politique marché & Sociétés De restauration :

• Construction annuelle de la politique marché & Sociétés De restauration 

• Garant des investissements de la politique marché & Sociétés De restauration avec un suivi et un accompagnement des équipes comptes clés terrain

Les plus de ce poste :

• Un environnement ultra-dynamique, avec beaucoup de challenges et d’opportunités !

• Un environnement convivial, avec une équipe soudée, solidaire et motivée 

• Des parcours de carrières diversifiés, en France et à l’étranger au sein d’Unilever

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

• Diplômé(e) d’une formation Bac+5 avec une formation Ecole de Commerce, école d’ingénieur ou équivalent universitaire, vous connaissez impérativement la restauration hors foyer 

• Vous avez une première expérience en ventes et ou achats avec la gestion de négociations complexes

• Vous avez une connaissance du circuit de la RHF et des sociétés de restaurations sociales

COMPETENCES ATTENDUES :

• Maîtrise de P&L complexes

• Capacité d’analyse

• Esprit structuré et de synthèse

• Autonomie

• Force de proposition

• Goût du résultat

• Résilience & pugnacité

• Esprit d’équipe

• Anglais opérationnel (contacts réguliers avec les équipes Globales)